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個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

1.はじめに

株式会社ECP 遠藤自動車リペアガレージ(以下当社)がサービスを提供する上で、「個人情報保護」は重要なテーマです。当社は「個人情報保護」のための全社的な取り組みを実施し、 お客様、お取引様への「安心」の提供、及び社会的責任の責務を果たすことを確実にするため、本個人情報保護方針(プライバシーポリシー)を定めます。

2.個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であって、氏名・生年月日・住所・FAX番号・電話番号・職業・電子メールアドレス・ 個人別に付けられた番号、その他の記述等によって特定の個人を識別できるものを定義とします。

3.法令遵守

当社は、個人情報に関連する法令及びその他の規範を遵守します。また、当社の管理の仕組みにこれらの法令及びその他の規範を常に適合させます。

4.個人情報の利用目的

当社は、下記の目的で個人情報を利用いたします。
 ・サービス提供に伴う利用者様の確認・管理業務、サポート業務、保守業務
 ・当社サービスの発展、維持および障害に関する情報のご連絡、及び資料の送付
 ・弊社が定めた提携先とのサービス
 ・SNSメディアの配信、キャンペーン、セミナー等のご連絡、及び資料の送付
 ・サービス利用者様への広告宣伝物、景品、粗品等の送付

5.個人情報の目的外使用の禁止

取得させていただいた個人情報の利用および提供は、同意を得た範囲に限定し、ご本人の承諾がない限り目的外の使用はいたしません。ただし、法令の定め等による場合や、個人の識別が不可能な状態にした後の統計データを研究資料等として利用する場合はこの限りではありません。

6.個人情報の収集

当社が個人情報の収集を行う場合は、事前に収集目的を明らかにし、お客様等の同意の上で行います。適法且つ公正な手段を用い、収集目的の達成のために必要な範囲のみ収集を行います。

7.個人情報の適正管理

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などを確実に予防し、問題が生じた場合は適切に是正します。

8.個人情報の開示及び第三者への提供・委託

個人情報について、本人の承諾なしに、いかなる第三者に対しても開示・提供はいたしません。ただし、特定の外部業者と委託・共同利用する場合があります。

9.個人情報の開示・訂正・削除等の対応

本人から個人情報の訂正、追加または削除の申出を受けたときは、本人であることを確認した上で合理的な期間および範囲で対応を行います。

10.個人情報保護に関する継続的改善

内部監査及びマネジメントレビューの機会や苦情及び相談の機会を通じて、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持するよう努めます。

11.個人情報に関するお問い合わせ

個人情報に関する質問・お問い合わせ・苦情や相談等(上記9.の申し出も含む)がございましたら、ご連絡をくださいますようお願いいたします。

株式会社ECP
遠藤自動車リペアガレージ
代表取締役 遠藤 雅範
いとくるま

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遠藤自動車リペアガレージ
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